Afun-এ আপনার গোপনীয়তা সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই পেজে জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
Afun কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
Afun আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করে — এক নজরে।
Afun-এ প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য Afun কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Afun-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালু থাকে।
Afun-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। তারপরে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Afun (afun.bid) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Afun ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Afun আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
এই তথ্যগুলো Afun সরাসরি সংগ্রহ করে — কোনো সামাজিক মিডিয়া বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য কেনা বা সংগ্রহ করা হয় না।
Afun শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে:
| তথ্যের ধরন | কেন ব্যবহার করা হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা। |
| মোবাইল ও ইমেইল | নিবন্ধন যাচাই, নোটিফিকেশন পাঠানো ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার। |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ও আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলা। |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করা, জালিয়াতি শনাক্ত করা। |
| ব্যবহারের তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি ও প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো। |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই, অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা ও ভৌগোলিক বিধিনিষেধ প্রয়োগ। |
Afun কখনো তথ্য ব্যবহার করে না বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য, তৃতীয় পক্ষের বিপণন প্রচারণায় বা সম্পর্কহীন কোনো উদ্দেশ্যে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের জন্য একটি স্পষ্ট, আইনগত ভিত্তি আছে।
Afun আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া Afun কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।
Afun ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং পরের বার ভিজিটে আপনাকে চেনা যায়।
কুকির ধরন:
কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে — যেমন প্রতিবার লগইন করতে হতে পারে। ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করা যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Afun প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
তথ্য ধারণের সময়সীমা:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
Afun আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার আবেদন করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানির আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@afun.bid-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Afun কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Afun ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@afun.bid-এ যোগাযোগ করুন।
Afun প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও Afun ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন — আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেকের মনে প্রশ্ন জাগে — আমার দেওয়া তথ্যগুলো কোথায় যাচ্ছে? কে দেখছে? বিক্রি হচ্ছে না তো? এই প্রশ্নগুলো সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং Afun মনে করে প্রতিটি সদস্যের এটা জানার অধিকার আছে।
Afun-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে একটাই নীতির উপর ভিত্তি করে — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার হবে, অন্য কোনো কারণে নয়। অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে আয় করে। Afun-এর ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ আলাদা — আমাদের আয় আসে গেমিং পরিষেবা থেকে, তথ্য বিক্রি থেকে নয়।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় সেগুলো দেওয়ার পেছনে কারণ আছে। নাম ও জন্ম তারিখ দিয়ে বয়স যাচাই হয় — এটা নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার জন্য। ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে লগইন যাচাই হয় এবং সমস্যায় পড়লে যোগাযোগ করা যায়। পেমেন্ট তথ্য দরকার লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এর বাইরে কোনো তথ্যই চাওয়া হয় না।
KYC বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিয়ে অনেকের মনে অস্বস্তি থাকে। জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি দেওয়াটা একটু সংবেদনশীল মনে হতে পারে। কিন্তু এটা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড — প্রায় সব লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মেই এই যাচাই করতে হয়। এর কারণ হলো মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং নিশ্চিত করা যে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পেছনে একজন বাস্তব মানুষ আছেন। Afun-এ KYC তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজে সীমিত অ্যাক্সেস পান।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নিয়ে একটু বিস্তারিত বলা দরকার। Afun কুকি ব্যবহার করে — এটা লুকানো কিছু নয়। লগইন সেশন বজায় রাখতে কুকি লাগে, নাহলে প্রতিটি পেজে গেলে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হতো। অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার হয় বোঝার জন্য যে কোন পেজে সমস্যা আছে, কোন গেমে লোডিং ধীর — এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে কাজে লাগে। এই কুকিগুলো ব্যক্তিগত পরিচয় বের করে না, শুধু পরিসংখ্যান দেখায়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে — এটা শুধু কথার কথা নয়। যদি কখনো জানতে চান Afun আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে, সাপোর্টে আবেদন করলে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সেই তথ্য দেওয়া হবে। যদি কোনো তথ্য ভুল থাকে, সংশোধন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সব তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
তথ্য লঙ্ঘন বা হ্যাকিংয়ের বিষয়ে Afun খুবই সতর্ক। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালানো হয় এবং সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়। যদি কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘন ঘটে, আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত জানানো এবং ক্ষতি কমানোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
শেষ কথা — গোপনীয়তা নীতি একটি চলমান প্রতিশ্রুতি। প্রযুক্তি বদলায়, আইন বদলায়, তাই নীতিও আপডেট হতে পারে। কিন্তু মূল নীতিটা একই থাকবে — আপনার তথ্য আপনার, এবং Afun সেই আস্থার মর্যাদা রাখবে।
Afun-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।